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江西省工商局发布2017年度网络交易市场分析报告

发布时间: 2018-03-14 14:44:01   发布人:本站编辑  浏览次数:   来源: 本站原创
              2017年,我省网络市场活跃,发展势头良好。江西省工商局为进一步掌握全省网络交易市场发展情况,实现对网络交易市场高效、精准地监管,营造良好的发展环境,委托第三方机构,并结合网络市场监管、定向监测等工作实际,经过科学的统计分析和数据处理,现将《2017年度网络交易市场分析报告》主要内容发布如下:

一、全省网络市场相关数据分析

(一)网络经营主体分类占比

根据全国网络交易平台监管服务系统(江西专版)全网实时抓取的数据分析,2017年,我省网络经营主体达427728家,其中交易类主体383296家,占比89.61%;非交易类主体44432家,占比10.39%

383296家交易类主体中,辖区外平台B4219家,占比1.10%;辖区外平台C377163家,占比98.40%;辖区内网络交易平台1914家,占比0.50%

(二)网络经营主体交易情况统计

2017年,我省网络商品交易总额达到1093.39亿元,在全国网络商品交易总额的对比中,排名第15位。

                                            

全国网络商品交易总额排行表(前15位)

1

广东

9

河南

2

浙江

10

天津

3

上海

11

安徽

4

北京

12

四川

5

福建

13

湖北

6

江苏

14

湖南

7

山东

15

江西

8

河北

 

 

在各类经营主体中,辖区外平台C店交易额最高,达710.95亿元,占全省网络商品交易总额的65.02%;辖区外平台B店交易额为379.71亿元,占网络商品交易总额的34.73%;辖区内网络交易平台的交易额为2.73亿元,占网络商品交易总额的0.25%

(三)省内平台分布及规模

从地域上看,省内1914家网络交易平台主要分布在南昌、赣州和上饶。南昌数量最多,占比40.28%;赣州居第二位,占比12.49%;上饶居第三位,占比10.25%

从规模上看,省内网络交易平台中实缴注册资本在100-300万的企业最多,占比46.67%;实缴注册资本100万以下的企业,占比31.32%;实缴注册资本500-1000万的企业,占比16.35%

(四)省外平台行业占比情况

B店来看,家居生活行业辖区外平台B店数量居于首位,占全省辖区外平台B店数量的22.68%;零食特产行业数量占比20.83%,居第二位;母婴用品行业店铺数量占比7.80%,居第三位。

C店来看,母婴用品行业辖区外平台C店数量居于首位,占全省辖区外平台C店数量的17.10%;家居生活行业数量占比14.68%,居第二位;女装行业店铺数量占比8.20%,居第三位。

(五)2017全省网络市场监管情况

2017年“双十一”期间组织开展网购市场定向监测工作,其中在“双十一”当天,大数据定向监测辖区外平台我省有交易行为的网店总计70129家,促销商品503696件,畅销商品80926件,辖区外商品交易额达到17.15亿元。总计有47936件促销商品出现了先涨后降的现象,占促销商品总量9.52%辖区内6个平台总计监测到商品47803件,涉及店铺1145家。执法人员定向监测各类网络交易平台52个次,监测商品(服务)页面933个,发现违法线索101条,下达责令整改通知书41户。

2017网络市场监管专项行动中,共网上检查网站、网店55061个次,实地检查网站、网店经营户7900个次,删除违法商品信息539条,责令整改网站513个次,已提请关闭网站29个,责令停止平台服务的网店23个。查办各类网络市场违法案件378件,罚没款827.11万元。基层网络交易执法办案取得了新成效,尤其是在查办炒信刷单、网络传销、移动互联网违法交易等新型违法案件方面取得了新突破。

2017年共受理涉及网络购物的咨询投诉举报4844件,其中咨询30件、举报397件、投诉4417件,受理件办结率100%

二、网络购物风险提示

2017网络市场监管专项行动情况以及定向监测数据显示,促销活动中先涨后降、违规使用广告禁用语现象、设置霸王条款的现象依然屡禁不止。围绕今年3.15“品质消费美好生活”的消费维权主题,省工商局特别提醒消费者注意网络购物风险,谨慎理性购物。

(一)优先考虑商家的信誉度。选择平台自营店铺或品牌旗舰店,选择信誉度及评价较高的平台或网站进行购物;选择正规可查的商家购物,购物前查看商家登载的营业执照注册登记信息。

(二)看清售后格式条款。向“一经售出概不退换”、“不支持七天无理由退货”等霸王条款说不;正确维护合法权益,购物时索要发票等票据,保存购物凭证信息;谨防网络诈骗,警惕冒用快递、客服人员、发送中奖短信等方式的诈骗行为。

(三)不要盲目轻信广告宣传。对于集中促销商品的广告宣传,不要盲从轻信,更不要被所谓的打折让利所诱惑,而应谨慎理性购买。

(四)正确维护合法权益。消费者购物时应索要发票等票据,注意保存购物凭证及相关信息,一旦发生消费争议时可作为重要维权证据。当合法权益受到损害时,一是与经营者协商,二是向网络交易平台投诉,三是向消保委投诉,四是向工商部门投诉或举报,必要时,甚至可以直接向人民法院提起民事诉讼维权。

三、下一步加强网络市场监管的主要措施

(一)强化“依法管网”威力,营造良好环境。继续开展网络市场监管专项行动、集中促销专项整治行动,严肃查处网络市场违法违规行为,净化网络市场营商环境;强化网络市场定向监测监管,充分运用好大数据监测分析,探索扩大监测对象;推动网上亮照亮标经营,依法打击网络交易非法主体网站;适时开展“双随机抽查工作。

(二)提升“以网管网”能力,加强技术应用。依托云计算、大数据支持,突出商品交易类、信息服务类、在线旅游等平台、网站、网店为重点,多渠道获取案件线索,加大查处打击力度,不断提升运用信息技术监管和电子数据取证的能力。

(三)聚集“协同管网”合力,促进对外协作。完善省网络市场监管部门联席会议日常协作机制,继续推进联席会议制度向各县(市)区延伸,进一步畅通我省联席会议机制内外、上下的衔接联动,形成监管工作合力;进一步深化政企合作,加强与大型交易平台的协作,打通政企数据通道,强化网络市场社会共治意识。

(四)激发“信用管网”活力,实施联合惩戒。继续推进“12315网络消费维权服务站”进交易平台、大型网站,以及“网络放心消费示范平台”创建活动;落实网络经营企业信用信息公示、经营异常名录、严重违法企业名单等制度,强化信用监管,实施联合惩戒。

 

(本报告监测数据涵盖淘宝、京东、天猫、聚美优品、1号店、唯品会、苏宁易购、国美在线、亚马逊等九大第三方交易平台。)

 


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